Cuando vas a ofertar un producto, cualquiera que este fuese, debes tener todas las respuestas a las preguntas, dudas, objeciones, negatividades, detracciones e interrogantes que este pudiera tener, lo peor que puedes contestar a la pregunta de un posible cliente es un ¡no se! o un ¡no, pues chécate el internet para saber más!, este es un error, porque tú debes proyectar a tu cliente que eres un especialista sobre el producto que tienes y le debes convencer disipando todas sus dudas, de que contigo está consiguiendo calidad, se claro y concreto, dentro de mi negocio vendía foto botones (pins o chapas) y una pregunta común era ¿oiga y no se oxidan? Y te comento esto como ejemplo, porque este tipo de preguntas tan especificas son el punto medular de concretar una venta o no, claro que un pin metálico se oxida y más al contacto con el sudor, pero si alguien te pregunta eso, es porque de manera subconsciente, tiene el deseo de que eso no ocurra entonces, para este tipo de preguntas debes tener pericia en contestar, que decir y como decirlo, hay mucha diferencia entre un ¡Claro que se oxida, es metálico! a decir algo como: ¡Si quieres mantenerlo bonito y en buen estado, procura no mojarlo y con eso te va a durar mucho tiempo, recuerda que muchos metales si se mojan comienzan a oxidarse, pero también, por ser metal son muy durables y resistentes!, ahora, ¿cómo prepararte para para ello?, muestra a tus amigos tu producto y pídeles que visualicen las preguntas e interrogantes que posiblemente pudieran generar, puedes hacer este planteamiento solo pero recuerda, no es lo que tú puedas considerar, sino lo que tus clientes puedan considerar

No hay comentarios:
Publicar un comentario